Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) / Adatvédelmi Tájékoztató
Hatályos: 2025. október 1-től

Szolgáltató adatai
Név: Venus Pilates Studio
Üzemeltető: Barta Fanni e.v.
Székhely: 2500 Esztergom, Tompa Mihály utca 25.
Adószám: 91425340-1-31
Nyilvántartási szám: 61123090
E-mail: info@venuspilates.hu
Telefon: +36 70 770 9254 Tárhelyszolgáltató
Név: HTIVI Bt.
Levelezési cím: 2500 Esztergom Partifecske utca 9994/1
E-mail cím: info@htivi.hu
Telefonszám: +36306991020

Szolgáltatások
A Venus Pilates Studio Reformer és Mat Pilates valamint Barre órákat kínál. A szolgáltatások kizárólag személyes részvétellel vehetők igénybe, előzetes időpontfoglalás alapján. A Reformer Pilates órákat egyszerre maximum 3 fő, a Barre és Mat Pilates órákat maximum 5 fő látogathatja. A Reformer és talaj Pilates órák 55 percesek, a Barre órák percesek.

Nyitvatartás és órarend
A stúdió nem rendelkezik állandó nyitvatartási idővel, az órák kizárólag bejelentkezés alapján látogathatók.
Az aktuális órarend és foglalható időpontok a Motibro foglalási rendszerben érhetők el:  https://venuspilates.motibro.com

Időpontfoglalás
Az időpontfoglalás a Motibro online foglalási rendszeren keresztül történik. A foglalás elküldésével a felhasználó automatikusan elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), az Adatvédelmi Tájékoztatót, valamint a Venus Pilates Studio házirendjét.
Az órákra a Motibro rendszerén keresztül lehet jelentkezni, regisztrációt követően.
A foglalás elküldésével a felhasználó: elfogadja a jelen ÁSZF-et és Adatvédelmi Tájékoztatót illetve a Házirendet is.

Bérletek
Vásárolható bérletek: 5 és 10 alkalmas
Érvényességi idő: 2 hónap (5 alkalmas), 4 hónap (10 alkalmas)
A bérletek névre szólóak, nem átruházhatók.
Külön bérletek vásárolhatók Reformer Pilates, talaj Pilates és Barre órákra. 
A bérletek kezelése kizárólag a Motibro rendszerén keresztül történik
A bérlet lejárta után a fel nem használt alkalmak elvesznek, visszatérítés nem lehetséges.

Fizetés
A szolgáltatás díja a stúdióban személyesen fizethető, készpénzzel, bankkártyával, vagy SZÉP-kártyával.

Elfogadott SZÉP kártya kibocsátók:
OTP Bank Nyrt.
K&H Bank Zrt.

SZÉP kártyás fizetés feltételei:
SZÉP kártyás fizetésre az Aktív magyarok zseb terhére van lehetőség.
Fenntartjuk a jogot, hogy a SZÉP kártyás fizetés lehetőségét ideiglenesen vagy véglegesen szüneteltessük. Erről ügyfeleinket előzetesen tájékoztatjuk elektronikus csatornáinkon (pl. weboldal, e-mail, közösségi média).

Szerződés létrejötte
A felhasználó és a szolgáltató közötti szerződés az időpont lefoglalásával jön létre.
A foglalás elküldése a jelen ÁSZF és Adatvédelmi Tájékoztató, valamint a Házirend automatikus elfogadását jelenti.

Lemondás és visszatérítés
Lemondásra legkésőbb az óra előtt 24 órával van lehetőség, e-mailben, telefonon, vagy a MotiBro rendszerén keresztül.
Késői lemondás vagy meg nem jelenés esetén az alkalom felhasználtnak minősül, és felszámításra, vagy levonásra kerül a bérletből.

Egészségügyi felelősségvállalás és részvételi feltételek
A résztvevő kijelenti, hogy egészségügyi állapota megfelelő a Pilates órákon való részvételhez, és nem áll olyan orvosi kezelés alatt, amely a fizikai aktivitást korlátozná.
Tudomásul veszi, hogy az edzéseken saját felelősségére vesz részt.
Nincs tudomása olyan sérülésről, szív-, mozgásszervi vagy belgyógyászati problémáról, amely akadályozná a gyakorlást.
Elfogadja, hogy a stúdió és az oktató nem vonhatók felelősségre a nem rendeltetésszerű használatból, figyelmetlenségből vagy az egészségi állapotra vonatkozó információk eltitkolásából eredő balesetekért.

Hamis vagy valótlan adatok megadása, visszaélésszerű foglalás
A Felhasználó a foglalás során köteles a valóságnak megfelelő adatokat megadni. A foglalási folyamat során megadott adatok pontosságáért és hitelességéért kizárólag a Felhasználó felel.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy minden olyan foglalást, amely során:
valótlan, fiktív, hiányos vagy más személy adataival történik a regisztráció, vagy a foglalás nyilvánvalóan a szolgáltatás rendeltetésszerű igénybevételének akadályozására irányul, indoklás nélkül törölje és/vagy a Felhasználót a további foglalásból kizárja.
A Szolgáltató jogosult a visszaélésszerű vagy szándékosan megtévesztő magatartás esetén a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) 6:518. § alapján kártérítési igényt érvényesíteni, ideértve az elmaradt bevételt és az ebből eredő egyéb igazolt károkat is.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a hamis adatokkal, illetve visszaélésszerűen történő foglalások ügyében további jogi lépéseket tegyen,

Panaszkezelés
Panasz, észrevétel vagy kérdés esetén az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni:
info@venuspilates.hu
+36 70 770 9254

Adatvédelem
A személyes adatok kezelése a hatályos jogszabályok, különösen a GDPR (2016/679/EU rendelet) alapján történik.
Az adatokat a Motibro rendszerén keresztül kezeljük.
Az adatok kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kerülnek felhasználásra.
A tulajdonoson kívül más cégek is részt vesznek a szerződéses ügyfelek adatainak kezelésében, tárolásában:
MotiBro Kft.
Székhely: 4482 Kótaj, Kert utca 1.
Email: support@motibro.com
Honlapok: www.motibro.com , www.motibro.eu A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás
Mi az a cookie?
Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.
A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz - egy titkos, véletlenül generált számsort - amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát az egyes cookie-k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.
A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:
Alapvetően három típusú cookiet különböztetünk meg, a működéshez elengedhetetlen cookie-t, ami a Weboldal megfelelő működését szolgálja, statisztikai célú és marketing célú cookiekat.
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása a statisztikai és a marketing célú cookie-k esetében, valamint a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a Weboldal működésének biztosításához szükséges jogos érdek, a működéshez szükséges cookiek esetében.

Az érintettek jogai
Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:
Hozzáféréshez való jog – tájékoztatást kérhet arról, milyen adatokat kezelünk Önről.
Helyesbítéshez való jog – kérheti pontatlan adatainak javítását.
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) – kérheti adatainak törlését, ha nincs jogalap azok további kezelésére.
Az adatkezelés korlátozásához való jog – bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog – kérheti, hogy adatait tagolt, széles körben használt formátumban megkapja, vagy másik szolgáltatónak továbbítsuk.
Tiltakozáshoz való jog – jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonása – ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.

Jogérvényesítési lehetőségek
Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése jogsértő, Ön jogosult panasszal élni az alábbi hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
Emellett bírósághoz is fordulhat, ha jogait sértve érzi.

Záró rendelkezések
Ez az Általános Szerződési Feltételek dokumentum 2025. október 1-jétől hatályos, és visszavonásig érvényes.
A Venus Pilates Studio fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. Az aktuális változat mindig elérhető a weboldalon és a Motibro felületén.
A felhasználót a módosítás nem érinti visszamenőlegesen.

Impresszum:
Szolgáltató adatai
Név: Venus Pilates Studio
Üzemeltető: Barta Fanni Judit e.v.
Székhely: 2500 Esztergom, Tompa Mihály utca 25.
Adószám: 91425340-1-31
Nyilvántartási szám: 61123090
E-mail: info@venuspilates.hu
Telefon: +36 70 770 9254 

Tárhelyszolgáltató
Név: HTIVI Bt.
Levelezési cím: 2500 Esztergom Partifecske utca 9994/1
E-mail cím: info@htivi.hu
Telefonszám: +36306991020

Köszönjük, hogy a Venus Pilates Studio szolgáltatásait választja!